優衣庫宣布引入RFID電子標簽

  公司新聞    |      2017.12.05    |     人氣:189    |    標簽:


日本快時尚巨頭、優衣庫(Uniqlo)母公司迅銷集團(Fast Retailing)近期宣布,將在一年在,在全球3000家門店,包括2000家奧特萊斯優衣庫門店引入 RFID(無線射頻識別)電子標簽。


優衣庫是首個在全球范圍內使用電子標簽的日本零售商,但競爭對手 H&M 早在2014年便已經引入電子標簽,Zara 也于今年完成了在全球2200家零售店和物流中心完成 RFID 系統的安裝。


RFID對零售商的價值體現在供應鏈管理、庫存管理,店內商品管理、客戶關系管理及安全管理這五個方面:


供應鏈管理:這在零售業中是最早使用RFID的,同時也是目前RFID用得最廣泛的一個領域


庫存管理:RFID應用的主要內容包括;利用固定或移動讀寫器對進出倉庫以及倉庫貨架上的商品進行掃描,提高貨物出入、揀貨、盤貨的工作效率。向上游供貨商提高庫存的可視性,方便及時供貨、與店內貨架自動補貨系統相聯。及時補貨,使庫存達到優化。


店內商品管理:在這塊上,目前多數零售店都將RFID應用在一些易盜或貴重的商品上。


客戶管理:RFID主要集中應用在自助結賬及改善客戶店內購物體驗兩個方面。


安全管理:一般應用在商品防盜及遺失上,其次則是用RFID識別碼替代原來的密碼控制IT設備的使用權或某些重要部門的出入權。


RFID的應用,使得零售商在這些部分的管理上更加智能化、信息化及自動化。把人從日常大量機械化的重復工作中解脫出來,避免對人工過度依賴的同時大大提升了零售企業日常的管理運作效率。


事實上,RFID技術讓零售商對庫存的管理更為精確,使得實體店可減少20%-30%的斷貨率,增加1%-2%的銷售額,讓零售商在精益生產、降低庫存及精簡勞動力上有更大的發揮余地。以零售門店日常的數據盤點為例,原本全人工操作可能需要一天甚至更久,且其準確率亦無法保證,應用RFID技術后,幾分鐘甚至更短的時間便可完成,其分門別類的各項數據皆被詳細記錄。 


 此外,在品牌防偽、產品溯源及藉由RFID技術為客戶帶來的差異化購物體驗(如更快速的購物結算流程)等方面,RFID技術都具備得天獨厚的優勢,同時企業還可依據RFID技術提供的詳細交易數據進行經營趨勢分析與購買模式挖掘,為未來經營策略的制定提供可靠的數據參考。相信RFID技術在以后的新零售當中會充當越來越重要的角色。